Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Louviers, 27, Eure, Normandie
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la relation client, un Conseiller Relation Client à Louviers (27400) en intérim pour une longue mission. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans en centre de service client. Les horaires sont de 35 heures par semaine, avec une rémunération horaire de 11.88EUR. - Assurer la gestion des appels entrants en provenance des entreprises et des candidats pour inscription à examens. - Traiter les demandes par téléphone - Apporter des solutions aux problématiques rencontrées - Assurer un service de qualité et garantir la satisfaction client - Respecter les procédures et les délais établis Salaire horaire : 11.88 euros Contrat en intérim d'une durée d'un mois Horaires de travail : 35 heures par semaine Avantages : Tickets restaurant + Horaires de journée variable + travail un samedi matin sur deux Compétences et formations attendues : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Excellentes capacités de communication écrite et orale - Maitrise des outils bureautique - Sens du service client et de la satisfaction client - Capacité à gérer les situations[...]